安全重于泰山 责任高于一切
发布时间: 2018-12-09 22:44来源: 未知
       早上7点多,民生燃气的抄表员徐桂娇就来到了千禧郎8号小区,这已经是她本月第三次补查该小区了,在多次吃了“闭门羹”后,为了赶在用户出门前能得到检查,今天7点,她就从家里出来,背着10多斤的工具包急匆匆赶到该小区,敲响了没有安检到的住户家门。不到8点钟,做完最后一家的安检,徐桂娇满头大汗的走到楼下,脸上露出了美丽的笑容。像徐桂娇一样,民生燃气的抄表员的工作平凡而普通,她们的工作事虽小,但老百姓离不了。当我们在忙碌了一天后,享受着团圆的饭菜时,她们忍受着饥饿在挨家挨户敲响住户的门,只为保障用户燃气的使用安全。一节节台阶、一栋栋楼、一个个小区,她们风里来雨里去,别人休息时却是她们最忙碌的时刻。她们始终坚守着“安全重于泰山,责任高于一切。” 
 
行万里路 抄万家表

       抄表员班长陈燕告诉我:“民生燃气总共有62个抄表员,都是女同志,她们不但负责整个海口近30万管道燃气用户的抄表工作,还承担着所有用户的安检任务,每一个抄表员手上大都有将近4000多的用户,需要挨家挨户抄表检查。有时候用户一连几天不在家,抄表员就要一趟趟地查漏补缺,冤枉路不知道跑了多少,平均下来一层楼至少跑三遍,一户至少三次的来回奔波,一个月完成4000多户抄表任务,至少走了上万里路”。抄表员们在一起经常开玩笑说:“老公买的高跟鞋很少有机会穿,反倒是一年下来,运动鞋穿破了好多双,我们比竞走运动员还厉害了!”说是辛苦,但为了千家万户的安全,她们很多人在这个岗位上兢兢业业坚守了十几年,用双脚丈量出责任的高度。
 
安全是福,责任在心

       为了安全,每一次安检前抄表员都会在小区张贴公告告知用户,但是很多用户并不以为然,增加了抄表员的安检任务。好多用户都是早晨出门上班,晚上才回家,为了能入户安检,抄表员要比别人早一个小时出门,晚一个小时回家。工作中,每进一户门,给用户看完工作牌后,便一头钻进厨房里,将橱柜打开,将灶台搬起,用测漏仪仔细扫测是否有漏气的地方,再用肥皂水喷洒接口检测是否有遗漏,做到双重保障。除了工作辛苦外,时常还有危险,安检中,遇到燃气表安装高处的用户安检员还需要爬到凳子上进行安检,这对于年纪大的抄表员来说不是件容易的事,多次有人因地滑而摔伤,还有半数的抄表员被宠物咬伤。
 
     “安全是福”这是抄表员的口头禅,每到一户必挂嘴边,千叮咛万嘱咐用户一定要注意安全。发现有轻微测漏的地方她们都会亲自上阵动手为用户进行维修,徐桂娇说“我们做一天这个工作,就要尽一天责任”。
 
真诚与友善赢得信任与肯定

     每天背着10多斤的工具包,出入上百户的用户家中,爬5000多级台阶,不断地抄记仪器表的数据,不断地叮嘱用户安全使用燃气知识,这便是她们日复一日的工作。
在这楼道间的十几年奔波与用户打下了浓厚的感情基础,每到一户她们的脸孔便是最好的工作证,用户会亲切地与她们打招呼,为她们竖起大拇指。我跟随徐桂娇每进一家门,总能听到用户对她的赞美。住在千禧郎8号A栋1009的大姐说:“她好晚都在工作,确实很辛苦,我让她进来吃点饭,她说不用不用就赶着去下一家了,我们都很喜欢她,很乐意她来安检”。
她们架起了燃气公司与用户的桥梁,给千家万户带来了安全,赢得了用户的肯定,同时也维护了公司的形象,获得了公司的关心与认可。
 
笔者手记

        抄表员的工作时间注定了她一年四季,奔波于楼上楼下的用户家中,逢年过节更是需要坚守岗位。“大热天、下雨天,就是我们的工作时间,因为这个时间用户基本都会在家。”这便是62位民生燃气每一位安检抄表员的真实写照,高楼耸立的楼道里,请您为辛苦奔波的安检抄表员轻轻地打开一扇门,栓好您的宠物,给予她们一个微笑,一个安全的工作环境,配合她们的工作便是最好的支持。正是因为燃气工人们的日夜保障,我们才能放心地用好每一方气,她们需要您的理解和配合。
 
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